A Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Goiás (OAB-GO), por meio da Comissão Especial de Direito Empresarial do Consumo (CEDEC) e Comissão de Direito do Consumidor (CDC), firmou parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL Goiânia) para orientar lojistas e consumidores durante as vendas de Natal.
A ação foi iniciada na última terça-feira (13) e tem o objetivo de orientar empresários e consumidores sobre práticas que podem evitar conflitos, reclamações ou até mesmo multas durante as vendas de Natal. Com isso, a população terá acesso gratuito a conteúdos digitais, compostos por vídeos e cartilha informativa, que explicam de forma simplificada sobre as principais dúvidas relacionadas a trocas de produtos, liquidações, limitações de compra e pagamento, além de outros assuntos.
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Para o presidente da CDC, Gediael Santos, a parceria é importante para trazer informação ao fomento do consumo e também na cadeia fornecedora para as datas festivas de dezembro. “O objetivo é trazer uma maior aproximação entre consumidor e fornecedor, de modo a evitar conflitos. Afinal, com uma boa interlocução, o consumidor sai satisfeito com a compra de natal e o lojista sai ganhando e ainda garante um consumidor para o ano inteiro”, explicou.
“Essa parceria é fundamental para orientar e conscientizar o consumidor e, em especial, os fornecedores e empresários. Com a parceria com a CDL, eles vão receber orientações de como proceder e como respeitar as normas consumeristas, evitando que sejam penalizados e multados pelos órgãos de fiscalização”, continuou o presidente da CEDEC, Alex Augusto Vaz.
*Com informações da CDL Goiânia
