"Quando percebemos um bom trabalho, não podemos deixar de elogiar." Essas foram as palavras da auditora líder do Instituto de Certificação Qualidade Brasil (ICQ Brasil), Gláucia Gundim Dutra, durante reunião com o presidente da OAB-GO, Miguel Ângelo Cançado, e a equipe de gestores da instituição, nesta sexta-feira (5). Na ocasião, ela informou que vai recomendar a recertificação de conformidade à norma ABNT NBR ISO 9001:2008 para o Sistema de Gestão da Qualidade da Seccional goiana.
O processo da auditoria externa, que contou com a participação do advogado e especialista em auditoria João Francisco Bezerra Marques, foi realizado nos dias 2, 3, 4 e 5 deste mês. Segundo o auditor, que também é inscrito na OAB-GO, a instituição realmente cumpre com os requisitos exigidos para a certificação da qualidade. "Hoje posso dizer que tenho um conhecimento detalhado sobre os processos desenvolvidos pela instituição e vamos recomendar a recertificação."
Ao final da reunião, foi apresentado o relatório oficial da auditoria, garantindo que a OAB-GO tem mantido seu Sistema de Gestão da Qualidade implantado de modo adequado aos requisitos da norma ABNT NBR ISO 9001. Para o presidente da OAB-GO, a recertificação reafirma a qualidade dos serviços prestados pela instituição aos inscritos. "A recertificação valoriza e fortalece cada vez mais os serviços prestados pela instituição à advocacia em Goiás", garante Miguel Cançado.
