O sistema de gestão da qualidade da OAB-GO recebeu, pela segunda vez, a certificação de qualidade ISO 9001. A certificação foi concedida após a realização de uma ampla auditoria técnica em que foram constatados que os diversos procedimentos e serviços da área certificada estão em conformidade com os padrões de qualidade observados. A auditoria externa feita pelo Instituto de Certificação Qualidade Brasil (ICQ Brasil), que recomendou a certificação da OAB-GO, foi realizada em junho. Durante dois dias, os auditores verificaram os procedimentos, as instruções de trabalho e os registros feitos pela seccional goiana.
Esta certificação vem coroar aquilo que sempre foi a nossa meta: a preocupação com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços, disse o presidente da OAB-GO, Miguel Ângelo Cançado. Isto demonstra também o alto grau de comprometimento de todos os colaboradores da Instituição.
A primeira certificação do sistema da qualidade da OAB-GO foi de 2003 a 2006. Esta valerá até 2008. Criado em dezembro de 1996 pela Federação das Indústrias do Estado de Goiás, o ICQ Brasil é um organismo creditado pelo Inmetro. Seu objetivo é certificar sistemas, produtos, serviços e realizar inspeções, proporcionando satisfação aos clientes pela agilidade, credibilidade, melhoria contínua e atualização tecnológica.
07/07 18h
